Son Güncelleme: 23 Mart 2026
1. TARAFLAR
1.1. SATICI: Ünvan: Roltek Teknoloji AŞ. (Bundan sonra “ROLTEK” olarak anılacaktır.)
Adres: İzmir, Türkiye
E-posta: info@roltek.com.tr
Mersis No: 0735182848700001
1.2. ALICI: Web sitesi (seeedstudio.com.tr) üzerinden ürün satın alan, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın ROLTEK’e ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Seeed Studio markalı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
- Ürünler: Web sitesinde listelenen ve ALICI tarafından sepete eklenen Seeed Studio donanım, sensör ve IoT çözümleridir.
- Ödeme Yöntemleri: ROLTEK; Visa, Mastercard, American Express (Amex) ve Troy kartları ile ödeme kabul etmektedir.
- Fiyatlar: İlan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Vergi (KDV) ve kargo ücreti ödeme adımında netleştirilerek ALICI’ya sunulur.
4. B2B (TİCARİ) VE B2C (TÜKETİCİ) AYRIMI
- B2C (Bireysel Satış): Nihai tüketici sıfatıyla, ticari olmayan amaçlarla yapılan alımlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
- B2B (Kurumsal Satış): Adına ticari fatura düzenlenen (şirketler, vakıflar, şahıs işletmeleri vb.) ve mesleki/ticari amaçla hareket eden ALICI’lar, “tüketici” tanımına girmezler. Bu alımlarda Türk Ticaret Kanunu (TTK) hükümleri geçerlidir ve sebepsiz iade/cayma hakkı bulunmamaktadır.
5. CAYMA HAKKI VE ÖZEL ŞARTLAR (B2C İÇİN)
Tüketici sıfatına haiz ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, elektronik bileşenlerin niteliği gereği aşağıdaki durumlar iadeye engeldir:
- ESD (Statik) Poşet Kısıtlaması: Ürünler, üretim standartları gereği statik korumalı (ESD) poşetlerde veya vakumlu ambalajlarda teslim edilmektedir. Statik poşeti açılmış, koruma bandı yırtılmış veya vakumlu ambalajı zarar görmüş ürünlerin, yeniden satılabilirliği bozulduğu ve teknik güvenlik (statik elektrik hasarı riski) riski oluştuğu için iadesi kabul edilmez.
- Kullanım Durumu: Üzerine lehim yapılmış, pinleri bükülmüş, yazılım yüklenmiş veya bir devreye entegre edilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. TESLİMAT VE KARGO
- ROLTEK, sipariş edilen ürünleri anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla ALICI’nın adresine gönderir.
- ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde görünür bir hasar (ezilme, yırtılma, açılma) varsa, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulmalıdır. Tutanağı olmayan hasarlı paketlerde ROLTEK sorumluluk kabul etmez.
7. GARANTİ VE SORUMLULUK SINIRI
- Satılan ürünler Seeed Studio’nun standart sınırlı üretici garantisi altındadır.
- ROLTEK, ürünlerin yanlış kullanımından (ters voltaj, kısa devre, aşırı akım vb.) kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
- Ürünlerin tıbbi cihazlar veya kritik savunma sistemleri gibi yüksek riskli alanlarda kullanımı ALICI’nın sorumluluğundadır.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
ALICI’ya ait kimlik, iletişim ve fatura bilgileri, 6698 sayılı KVKK uyarınca sadece siparişin ifası, kargo süreçleri ve yasal bildirimler amacıyla işlenmektedir. ROLTEK, ödeme altyapısında kart bilgilerini saklamamaktadır.
9. YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
- Bireysel alımlarda (B2C), yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Kurumsal alımlarda (B2B) ve her türlü uyuşmazlıkta İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Siparişin onaylanması ve ödemenin gerçekleştirilmesi ile ALICI, bu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.